Efter vi har bekræftet din ordre over telefon. Hvis vi ringer på mandag, starter leveringen oftest tirsdag eller onsdag (afhængigt af din region).
Levering og betaling
Enkel og sikker ordreproces uden forudbetaling.
Leveringsproces - 3 nemme trin
1
Bestil online
Udfyld navn og telefonnummer på vores webside. Ingen forudbetaling krævets - ordreprocessen tager under 1 minut.
2
Vi ringer til dig
Vores operatør ringer til dit nummer for at bekræfte ordren og svare på eventuelle spørgsmål. Du kan også nemt afbeställe her uden problemer.
3
Modtag og betal
Kureren leverer pakken til din adresse. Du betaler ved modtagelse - kontant eller kort. Så nemt er det!
Leveringstider og områder
| Region | Leveringstid | Leveringsomkostning |
|---|---|---|
| Hovedstadsregionen (København, Frederiksberg, Gentofte) | 1 arbejdsdag | Gratis |
| Øresundsregionen (Roskilde, Lolland, Falster) | 1-2 arbejdsdage | 49 kr |
| Jylland (Aarhus, Aalborg, Vejle, Randers) | 2 arbejdsdage | 49 kr |
| Fyn og øer (Odense, Svendborg, Ærøskøbing) | 2 arbejdsdage | 49 kr |
Betalingsmetoder
Kontant
Betales direkte til kureren ved modtagelse. Kontant er altid accepteret.
Debit- eller kreditkort
Kureren kan acceptere kort (Visa, MasterCard). Betalingen foregår sikkert ved modtagelse.
Ingen online forudbetaling
Vi kræver IKKE forudbetaling. Du betaler først når du modtager pakken - fuld sikkerhed.
Returret og tilbagegiveelse
Du har 14 dages returret fra modtagelse af Lyra Vive, i henhold til EU-direktivet 2011/83/EU.
Betingelser for returnering:
- Pakningen skal være uåbnet og ubrugt for at kunne returneres.
- Du betaler returomkostningerne selv (normalt 49 kr for GLS retur).
- Pengene refunderes inden for 14 dage efter, vi modtager returvaren.
- Kontakt os på info@wildplant.world eller ring +45 40 50 60 70 for at anmode om returnering.
Hyppigt stillede spørgsmål om levering
Ja. Du kan give en anden adresse under bestillingen eller når vi ringer til dig for bekræftelse.
Kureren forsøger normalt 2-3 gange. Hvis der stadig er problemer, kontakter vi dig direkte for at finde en løsning.
Ja. Hvis du ændrer mening efter bestilling, kan du sige fra når operatøren ringer, eller ring os på +45 40 50 60 70.